Політика конфіденційності

1. Хто ми

Amuli («ми», «Сервіс») — щоденник здоров'я дитини з AI-помічником. Ця політика пояснює, які персональні дані ми обробляємо, навіщо, та які у вас права. Контакт: [email protected].

2. Які дані ми збираємо

• Дані акаунта: email, ім'я, країна, мова та одиниці вимірювання.
• Дані про здоров'я дитини, які вводите ви: профілі (ім'я, дата народження, вага, зріст), епізоди хвороб, симптоми, температура, ліки, алергії, щеплення, візити до лікаря, сімейний анамнез, завантажені медичні документи та ваші розмови з AI-помічником.
• Технічні дані: інформація про пристрій, звіти про збої та аналітика використання, потрібні для роботи Сервісу.

3. Медичні дані та ваша явна згода

Інформація про здоров'я — це особлива категорія персональних даних за статтею 9 GDPR. Ми обробляємо її лише за вашою явною згодою, наданою під час реєстрації, і лише для роботи Сервісу: зберігання щоденника, формування медичного контексту дитини та генерації відповідей AI з урахуванням цього контексту. Ви можете відкликати згоду будь-коли, видаливши акаунт.

4. Дані дітей

Власником акаунта завжди є батько, мати або законний опікун. Ви вносите дані про дитину як її законний представник; діти не користуються Amuli безпосередньо. Ми не збираємо більше даних, ніж потрібно для роботи щоденника.

5. Хто обробляє дані

• Amazon Web Services (регіон ЄС) — зашифроване зберігання бази даних і завантажених документів, а також розпізнавання тексту (OCR) з документів.
• Microsoft Azure OpenAI Service — генерація відповідей AI-помічника. Контекст розмови передається для обробки і не використовується для навчання моделей.

Обидва провайдери діють як процесори даних за угодами про обробку даних. Ми не продаємо ваші дані. Ніколи.

6. Де зберігаються дані

Дані зберігаються зашифрованими при зберіганні та передачі, у дата-центрах на території Європейського Союзу.

7. Як довго ми їх зберігаємо

Доки існує ваш акаунт. Коли ви видаляєте акаунт, усі персональні дані — записи бази даних, завантажені документи та історія чату — безповоротно стираються. Резервні копії закінчуються протягом 30 днів.

8. Ваші права

• Отримати доступ до своїх даних та експортувати їх (портованість)
• Виправити будь-який запис
• Видалити акаунт і всі дані — кнопка в застосунку, а не звернення в підтримку
• Відкликати згоду будь-коли
• Поскаржитися до органу захисту персональних даних

9. Чим Amuli не є

Amuli — інформаційний помічник і щоденник. Він не є медичним виробом, не ставить діагнозів і не замінює професійну медичну консультацію.

10. Зміни

Про суттєві зміни цієї політики ми повідомимо вас у застосунку до того, як вони набудуть чинності.